Soporte Técnico

Garantizamos la continuidad operativa de TU EMPRESA.

Soporte a Usuarios

Ofrecemos asistencia técnica a los usuarios de tu Hogar o Empresa en el manejo de las herramientas tecnológicas y de infraestructura, ya sea que se trate del hardware o software de una computadora, de un servidor de internet, periféricos, dispositivos electrónicos, redes o sistemas.

Contamos con técnicos especializados en el soporte de sistemas administrativos, sistemas Windows, así como en el mantenimiento de la infraestructura tecnológica de tu empresa. Resolvemos cualquier tipo de falla en el sistema operativo que los usuarios de tu empresa identifiquen, con base en los siguientes niveles de servicio.

Complicaciones con redes, programas precisos y administrados .
Problemas de usuario con Sistema Operativo.
Errores de Windows en periféricos, impresoras y hardware en general.

Problemas de usuario con Sistema Operativo (Windows, Mac, Linux, Android, Google, etc).
Errores en Configuración de Software y/o Hardware
Complicaciones con Redes (LAN-MAN-WAN), Software Administrativo.

Soporte a Empresas

Nuestra intención es hacer valer su tiempo y su inversión, manteniendo sus equipos de protección eléctrica en óptimas condiciones de funcionamiento, garantizando así el máximo desempeño en su operación diaria, estamos a su servicio y esperamos nos brinde la oportunidad de apoyarle con esta valiosa labor previniendo cualquier situación de contingencia en el suministro eléctrico, ya que desafortunadamente es una condición a la que todos estamos expuestos sin previo aviso.

Brindamos soluciones a los problemas de tus sistemas administrativos, software de contabilidad y facturación; basados en la infraestructura tecnológica e informática de tu empresa:

Instalación y parametrización
Mantenimiento y respaldo
Implementaciones
Migración
Cumplimiento lesgislación tributaria


Pregunta por nuestras Pólizas

Soporte a Infraestructura

Nuestros servicios de soporte permiten agregar valor a tu negocio, a través del mantenimiento de tus equipos con el objetivo de mejorar la eficiencia de tus procesos, ayudando a optimizar la productividad de los usuarios en tu empresa.

Realizamos Soporte Técnico Preventivo, anticipándonos a los errores y contribuyendo a alargar la vida de tus equipos, mediante revisiones y reparaciones que garanticen su buen funcionamiento

.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo.
Montaje de Equipamiento de Redes, Centro de Datos, Terminales de Usuario, etc.
Atención de Garantía de Polizas de Servicio
Cambio de Refacciones.